你好，我是月晖。

昨天晚上我也是奢侈了一把，去香港顶尖的五星级酒店“尼依格罗香港美利酒店”住了一晚上。

此店乃立鼎世（The leading hotels of the world）会员酒店之一，而立鼎世你看他这个英文就知道，是国际顶尖的酒店集团，收的全是这种好几千一晚上的顶级酒店。

这里插句题外话，你可以去他们官网免费注册一个会员，只用填写邮箱、姓名等一些东西就行。以后出门在外，就可以带着三分淡漠三分优雅三分不屑一分孤傲，端着杯红酒跟人家淡淡地说，我是The leading hotels of the world的会员，格调瞬间拉满。

说回来，我这不是也想体验一下什么叫格调吗？所以我此去香港，虽然大部分时间是白天地铁去香港，晚上住宿回深圳，但唯有一个晚上例外，我住了一回这个酒店，而且住的还不是最普通的单人房，而是高一级的“N1豪华大床客房（N1 Deluxe King）”，直接花了我3800港币、3500人民币。

那花了这么多钱，究竟住得如何呢？

这要看你问什么方面了。

在服务上，每一个细节都很完美，奈何有一个大问题直接盖过所有这些细节，让我很难给他们的服务有太好的评价。

我是先去立鼎世官网办了会员，然后在官网预订的。住之前酒店先给我发了邮件，让我选择有什么需求，在下面各项需求之中最多能给我满足五项。

我当时大概是选了无烟、阳台、高层这些吧，酒店说的是尽量满足您的要求，实际上也确实没有满足，比如说确实没有阳台，但给我安排在了顶层。我的邻居们都是什么红棉套房（Cotton Tree Suite King）、顶层套房（Penthouse Suite King），还有直接拿酒店名字命名的美利套房（The Murray Suite King）之类，那些房间没一个低于一万，最后这个直接是四万多一晚。住这个酒店确实安静，晚上根本听不到楼道里有什么声音，我觉得可能不只是隔音好的缘故，也是因为这层正常情况下可能没什么人来住……

进酒店服务全都是默认英文的（酒店外国住户确实占比很高），我问can you speak Chinese才过来有能说中文的人。自然是嘘寒问暖，有办理入住后到房间给我讲解什么的。我测了一下，不同情景下分别说中文和说英文，倒是不会有什么说中文被歧视之类的事情。

我一进去先有人帮我拎箱子，等我办好入住箱子已经送到房间里了。此外还有吃早餐的时候单人单桌，给每个客人留特定的桌子之类。总之不愧是五星酒店，服务细节确实无可指摘。

以上都挺好，奈何一点，他们的支付系统有点问题。

我在香港开了手机漫游，接收短信以及境外付款都是没有问题的，之前也在吃饭的时候使用支付宝扫码成功付款过。唯独到了这里，他们的机器扫了我支付宝付款码，我这边显示已经扣款，结果他们没有收到。也不是想骗我或者怎么样，就是确实没有收到。

酒店方面认错态度很诚恳，让我随意拍照取证也放开付款机器让我检查，但他们规则就是只要没收到钱就不让办入住，这个也是一点都不妥协。

没办法，我只能刷银行卡又付了一遍，当时我已经做好这一晚上直接花出去7000的准备了，因为我知道这种境外收款想追回来并不是一件容易的事。进酒店房间我来不及休息和拍照，第一件事就是先给支付宝打客服电话，忙了半个小时，还好这笔钱现在回来了。

所以我承认他们服务挺好，但是客观上的体验确实谈不上好。

在面积、采光这些方面，肯定没得说，即使在我住的五星级酒店里也属于相当不错的一间了。

床和电视之间有非常大的一片空当，放下一张桌子还富裕很大一片空间。光是从床到电视之间这片矩形区域，就有常规酒店的1.5倍大小，更何况旁边还突出一块区域，这里有一张办公桌，桌后斜放一把椅子，椅子后大窗可以看外面的山景。坐在这椅子上，二郎腿一翘，手中杯一摇，不是老板胜似老板。

普通酒店进去，窄窄的过道，屋里基本上就是一张床，对面是电视，旁边是书桌里的功能，你说有什么差别吗？其实差别也不大，但确实就会觉得逼仄一点。

在居住体验方面，实在是不敢恭维。

当然有很多好处，比如说这里有一个巨大的浴缸，常规酒店只能淋浴，这里我可以肆无忌惮泡澡。但这些属于锦上添花的功能，在我看来一个酒店最基本的功能应该是卫生，而卫生就体现在屋里不应该有虫子。

即使在南方，这也并非不能做到，我现在正在深圳住的酒店就从来没发现过虫子。然而多花十倍钱住进顶尖五星酒店，我今天上午却发现一只飞虫。

你能想象吗？当你高坐大理石桌背后的老板椅上，翘起二郎腿正在那里品茶，居高临下临窗俯视，正觉天下尽在我手，一低头，突然发现有只飞虫落在了你手边的皮夹子上。

男人意淫的治愈灵药了属于是。

什么各种幻想，什么优雅从容，瞬间全部崩溃，我还得起来打虫子。

另外，还有一项最基本的功能，我觉得也应该做到，那就是不需要任何引导教程，就能让顾客通过看酒店内部各个按钮，明白该怎么关灯睡觉。

可能是我太过肤浅，这种上流社会的地方来得少，但我也没记得之前住哪个五星级酒店会碰到关灯睡觉就要花去10分钟的情况。

结果昨天晚上睡觉之前，我试了酒店里的各种灯光控制，竟找不到该怎么把床头灯关掉。有work，reading，rest各种模式，却都只能最多是把阅读灯、背景灯关掉，唯独床头灯死活关不掉。关个灯还要折腾很久才成功，这一点我觉得所谓的高端酒店也不三百多的酒店靠谱。

总之，酒店里的东西确实很多，但锦上添花者多，而卫生和便捷两个最基本的要求，在我看来反而是没有做好的。

如今一晚三千五的顶尖五星酒店咱也算沉浸式体验过了，我又回到深圳，继续住我三百多的酒店，在屋里打下这篇文章。我觉得，这里也没啥不好。