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月晖,07后,北京人。

18岁前读过不止一千本书的读书人,15岁时小红书连更一年的自媒体创作者。目前正在学习和尝试投资。

你好,我是月晖。

我今天又读到数百万粉的博主DAN KOE最新文章,出于传播需要,他起了一个耸人听闻的标题,说要教你21世纪最赚钱的技能。我不大信这种说法,而事实上读完这篇文章你就会知道,这么起标题也只是他教你的利用人性话术之一。

在作者看来,无论技术如何进步,操纵人心始终是最值钱的技能。通过激发每个人内心中对生存、对维持身份、对进步的欲望,你就可以让他们意识到你提供的东西有多么重要,从而把你的利益和他们的利益绑定在一起。

文章给出的分析框架不算新鲜,它是作者在常年自媒体经验基础上,对心理学理论略作修改后提出来的框架。我觉得这篇文章真正有价值的部分在于它是一个自指结构,这篇文章本身就是应用他这些方法的一个例子。

你可以在读完之后,回到开头再看一遍,回想作者如何文字勾起你的欲望,引发你的焦虑,再以救赎姿态告知解法。就算你不用这些方法对付别人,读完这篇文章至少可以在别人用这些方法对付你的时候,有所警惕。

全文中文版在此,由月晖与AI们合译。

下为正文。

没人知道现在该学什么技能。

AI?编程?营销?如果我去上学,而别人用“氛围编程”(vibe coding)做出了没人用的应用,我是不是在浪费时间?要不要开 YouTube 频道?或者开 Substack?我是该找工作呢?还是该自己创业呢?

现在机会之多前所未有,但因为机会太多而陷入瘫痪的人也数量空前。这里有很多选项,但你会觉得只要你开始学一个东西,一两年内它就会过时。

然而,有一种技能永远不会过时。

如果你愿意,可以把它称为一种“元技能”——只要你掌握它,它将放大你学会的所有其他技能。

这是什么技能?

人性。

因为如果你理解人类心智是如何运作的——是什么驱动着它,是什么让它集中注意力,是什么让它采取行动……那么你就能做成任何生意。你能推广自己写的软件并且高效营销任何其他产品。你可以为自己开辟新的机会。你可以交到朋友,影响他人。你可以优雅从容地度过人生,因为你不再自己头脑的奴隶,而是它的主人。

否则,你要如何在没有一份工作的情况下取得成功?为你的独立工作付钱的是人。掌握着你想要的资源和机会的也是人。即便你的目标只是找一份工作,如果你不理解这一点,你又要如何得到理想的工作呢?

但人性这种如此抽象的东西,到底要怎么“学”呢?

在这篇文章里,我希望给你提供:一些你今天就能用的步骤和原则,它们会让你在与那些以为 AI 能弥补自身经验不足、拼命抢时间成功的人竞争时,拥有真正的优势。

人性解剖(及其利用)

人心是一台故事机器。

它是人类无法不去关注的东西。

机器人擅长的是效率。如果车管所(DMV)完全自动化、效率大增,没有人会介意。有谁会真的期待排几个小时的长队,只为了给驾照拍张新照片?

快餐店、网约车也是一样。没有人喜欢收银员把订单弄错。没有人喜欢坐在肮脏的后座上,听一个陌生人跟你没话找话地聊天,只因为他想要你多给点小费。

把效率的问题交给机器人去解决,这样人类就能抽身出来,去追求意义、目的和叙事。

人类热爱赌注。当自己支持的球队在最后一节眼看着要输球时,我们会感到胸口发紧。人类也热爱新奇。我们会不远万里跑到世界另一端,只为在一家五星级餐厅吃顿饭。

掌握人性,本质上就是掌握故事。

但我不是要教你怎么写小说。不,我是要教你创造价值的原则。如果你理解这些原则,你会写得更好、说得更好、做出更好的产品、吸引更多客户、交到更多朋友,并懂得如何为他人创造价值,从而提升你自身的价值。

这些听起来可能不像那些 ChatGPT 生成的致富要点清单那样具体、那样实用,那种清单你读完之后其实什么也没做。但如果你让接下来要学的东西在脑子里沉淀几个月,并在日常生活中留意去发现它们,你看待世界的方式将会改变。

本质上,我这是在一次性教你营销、销售,以及如何影响他人。

人心有三个“压力点”。按下其中任何一个,几乎都能让人的注意力变得不受其控制(前提是你说话的对象恰好对特定张力很敏感)。如果三个都按下,你就能抓住一个人,只靠逻辑无法挣脱。

如果你把“三种张力”刻入脑海,并在每次写作、说话、与人互动时都想起它们——你会惊讶于随之而来的机会有多少。

1) 生存张力

人心是一台故事机器,但它同时也是一整套生存策略。

我们始终处于潜意识的持续威胁探测模式中,因为我们的“线路”和狩猎采集时代的祖先并无二致。我们显然不想死,所以我们渴望安全,渴望解决问题的方案(销售的关键,就是你让一个人意识到某个问题,然后再提供解法)。

但这里的“安全”并不只指生死攸关的场面。它存在于一个光谱之上。哪怕再小的问题,如果我们任由它占据心智,也会显得像是世界末日。这些问题可能是财务上的、社交上的,甚至只是一个可能让你领先(或者提高生存几率)的机会被错过了。

举几个例子:

你 30 岁醒来,突然意识到自己活得一直像是开着自动驾驶,而你现在的样子和你想成为的样子之间,隔着大到让人觉得无法逾越的天堑。

你花了十年时间去成就别人的梦想,到头来却发现对方根本不在乎你。

有些人比你笨,却赚得比你多十倍,因为他们根本不考虑风险。

你可能已经看出,这些听起来就像是我发的一些社交媒体帖子,而它们确实反响很好,因为它们精准触动了那个让人停下来、去思考、并渴望某种解决方案的心理杠杆。

2) 身份张力

生存远不止于肉体上的生存。

动物只会试图复制自己基因里的信息,而人类却试图复制自己意识里的信息。

这就是为什么当你支持的运动队快要输球时你感觉受到威胁,为什么有人拿这件事取笑时你可能会跟对方吵起来。这也是为什么你会选择站队“反 AI”或“挺 AI”,然后一整天争论不休,反复念叨“AI 在让你脑腐”这类话,而不是拒绝这两项新式“宗教”,转而用现实去检验自己的理论,追求真相而非炒作。用绝对化的方式思考,正是你沦为别人心理傀儡的方式。

人类渴望属于一个部落。他们渴望地位。他们渴望归属感。

因为如果没有这些,他们的生存几率会大大降低。你会不自觉地采纳自己所处文化和父母的价值观与信念,因为如果你不这样做,所有人都会觉得你是个没上学、没工作、没 65 岁退休的失败者。当然,这种观念正在改变,但几十年来它一直被视为“安全又明智”的道路。

我们会在下一节学习如何针对这种张力。

3) 进步张力

到这里,有些人已经能看出规律了。

马斯洛需求层次理论。

自我发展的各个阶段。

总的来说是发展心理学。

我们的需求、价值观和渴望会随时间演变。

第一,人需要安全和舒适。

第二,他们需要归属感和地位。

第三,他们渴望更深层的意义、目的和体验。

你可以在任何时候渴望这些当中的任意一种,但如果你所处环境不安全,或者你一直处于压力下,你的心智就会变得狭隘,你无法思考眼前问题之外的事情。一旦那个需求基本得到解决,或者至少被压制住了,你就会开始渴望更高层次的地位、归属,最终是“进步”:清晰、方向、目的和转变。

对于那些书写深刻理念和洞见的创作者来说,要明白 90% 的人还没准备好接受这些。你必须通过内容或产品先带他们一步步爬上这架“阶梯”,先解决较低层次的问题。

这一切听起来很棒,但你到底能用这些信息“做”什么?

它怎样才能让你成为更好的作家、演说家或商人?你要如何把这个当作一种“技能”来练习?

如何拉动心理杠杆,得到你想要的

如今的信息环境正在破坏我们的思考能力,而大多数人甚至都没有意识到这一点。长文章或许是少数几种真正能培养你理解现实能力的内容形式之一。

你可以读遍所有关于说服力的书籍。

你可以研读心理学和行为学教材。

你可能自认为很懂人类为什么会这样想、这样做,但如果你没有把这些知识拿到现实中去检验,那你其实并不真的懂自己在说什么。

你需要反馈。你需要把作品发布到世界上,看看人们如何反应。你需要写作。你需要演讲。你需要做出一个产品并把它卖出去。你需要按他们说的那样“提供价值”。创业等同于自我提升,因为市场和现实会成为你最严苛的导师。

现在,你只需要明白,所谓“拉动心理杠杆”和“利用人性”,不过是“学会说服”的另一种说法而已。

这个工具本身是否不道德,取决于使用它的人处在什么层次。一个心智层次较低、看不到自身生存之外任何东西的人,必然会以不道德的方式使用说服力。他们唯一的优先事项是钱,而不是意义,因为他们在财务上感到不安全,于是会试图操纵、算计来获取金钱,而这种获取方式并非源于价值交换和互利共赢。

话虽如此,你要清楚自己站在哪一边。

有 5 种心理杠杆,分别对应上述 3 种张力中的一种或多种。

你首先制造张力(这决定了当你写作、演讲、发帖或推销时,人们是否会关注你),然后再给出一个解决方案(最好能以积极的方式改变对方的行为)。

杠杆一:点出威胁(生存张力)

在任何人关心解决方案(比如你的视频、产品或毕生事业)之前,他们首先需要意识到问题存在,而这“意识到”分为五层(这一理论来自尤金·施瓦茨,光是弄懂这一点就足以彻底改变你的生意)。

第一层,“无认知”。此时他们完全不知道自己面临着问题。你需要通过为这个问题命名让他们意识到。

第二层,“问题认知”。他们知道有问题,但不知道世上存在解决方案。你在这里要点明解法。

第三层,“方案认知”。他们知道有解决方案,但正在各种选项之间反复比较,还不知道你的独特方案。

第四层,“产品认知”。他们了解你的方案。此时他们需要的是证据、客户见证以及听你如何化解他们的顾虑。

第五层,“最深认知”。他们只差最后实施这一步,需要你在临门一脚时小推一把。

每次我写这类文章时,总是先点出一个问题。往回翻,看看第一句话:“没人知道现在该学什么技能”。这让几乎所有读到我文章的人都能获得价值,然后我再慢慢引出解决方案的论证。我的大多数帖子也是这样开头的。

当你刷社交媒体时,留意一下别人是不是也这么做——一旦你注意到了,就再也无法忽视它了。

这里的具体实操步骤非常简单:

无论你正在做什么,哪怕是写一篇新闻通讯、做一场正式的演示文稿,甚至是想说服你的妻子让你和兄弟们出去过个“兄弟之夜”,都从问题开始。先框定情境。

试着想出你人生中经历过的五个具体问题,现在你就瞬间拥有了五个内容点子,这可比你坐在那里凭空硬想出来的创意要好得多。

杠杆二:映出身份(身份张力)

你会不自觉地认同某个群体或部落。

做一个“早起者”。

做一个“咖啡爱好者”。

或者成为基督徒、无神论者、共和党人、民主党人、反 AI 派、挺 AI 派。我们往往喜欢把这些意识形态当成自身的一部分,并且毫无实际收益地去誓死捍卫。

举个例子,YouTube 上有一个获得了 390 万播放量的视频,它的英文标题是:

You’re Not Forgetful: My System for Memorising Everything

这个标题用短短的八个英文单词,就把我们刚才讨论的一切都打包了进去,它完美融合了问题、身份和解决方案。

拉动身份杠杆的方式有很多种,但我个人最常用的开场就是“如果你……”。

如此而已。 

如果你懒惰。如果你没钱。如果你不开心。如果你是个写作者。 

砰,这就是 4 条抓人眼球的社交帖子的开头,或者一场公开演讲的开场白,又或者一个YouTube视频的标题。

顺便说一句,如果你拥有人们已经在网上讨论的兴趣、技能或知识,我将在五天后开始的“内容训练营”中,教会你我这套积累受众的系统,在此之前你都可以在这里报名。

杠杆三:排除他人(强化版身份张力)

明确说出这个内容不是给谁看的。

排除感会制造归属感,并促使人们选边站。

这一招最好在第2步“映照身份”之后使用。划一条界线把那些反正也不会支持你的错误受众筛掉。

如:“这不是给那些只想’试试’健身的人看的。这是给那些受够了自己的借口、准备彻底改变人生的人看的。”

“如果你在找的是生产黑客或者晨间习惯,那你来错地方了。”

“这不是给想搞个小打小闹副业的人看的。我们在这里建的是一门真正的生意。”

我想你已经明白。

杠杆四:描绘转变(进步张力)

从本质上说,掌握人性就是关于改变人们的人生。 

至少这是它最符合道德的一种用法。这就是你打造毕生事业的方式。你会成为一个巨大的价值创造者。你会专注于一个使命,而这个使命围绕着为尽可能多的人解决一个问题。说服,不过是让人们认同并加入这个使命的方式而已。

目前为止,我们已经抓住了注意力(点出威胁),并筛掉了那些不匹配的人(映照身份),现在我们要通过模拟未来制造欲望。 你可能已经看出,光是在这篇通讯的开头,我就在很短的篇幅里把这几点全部运用了一遍。

为什么这招管用?因为当你想象一种体验时,激活的神经回路和你真正经历这种体验时是一样的。所以当你描绘出一种可能的转变(或者某人人生故事的“后续章节”)时,你其实是在让对方提前“感受”到一个他们还没经历过的未来。

如果这听起来还不够实际,那也正常——你需要练习。你需要看到它在实际中被运用。 

为了帮你做到这一点,我把这整篇文章都变成了一段提示词(prompt)。 

你可以在写帖子、通讯、脚本,甚至是销售页面或推广文案时用它。它相当好用。它可以用在“教学模式”、“写作模式”或“教练模式”下。

杠杆五:给出第一步(激活的进步张力)

大多数人之所以不改变,是因为他们不相信自己能做到这件事。 他们缺乏清晰感。 他们当下生活的舒适,比为了解决你给出解决方案的那个问题所要付出的不适更有吸引力。

在一条推文里,这可能是:“不用一夜之间彻底改造你的生活,只需早睡一个小时就行。” 在一个产品里,这意味着把第一步设计得如此显而易见、又如此有益,以至于人们会想“我怎么没早点这么做”。

给出一个微小的第一步,能触发“蔡格尼克效应”(Zeigarnik effect)——大脑讨厌未完成的任务。一旦一个人开始做某件事,哪怕只是开始考虑它,心里就会产生一种想要被解决的张力。 

就这样。

你越练这套方法,它对你未来能学会的任何其他技能的影响就越大。当人们去学习最新的“高价值技能”时,他们实际上只是在学习人性中更具体的某一个层面。 

如果你学会了这门元技能本身,那么未来几年不管出现什么高价值技能,你几乎都能迅速掌握,因为那些握有你想要的金钱、机会或资源的人,始终是人。

把研究人,当成你的全职工作。

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